法院讯（李浩然）自党史学习教育活动及队伍教育整顿开展以来，新源县人民法院始终把“我为群众办实事”实践活动作为检验活动成果的重要指标，转变工作作风，优化服务方式，密切情感联系，落实司法为民宗旨，以群众满意度来衡量工作成效”，把“我为群众办实事”实践活动贯穿教育整顿全过程，扎实推动整治顽瘴痼疾，聚焦群众最关注的立案诉服中的痛点、难点、堵点、盲点问题，强化工作责任，落实各项措施，不断增强人民群众的司法获得感和推进法院工作高质量发展。
强化直击立案难，畅通多元化立案渠道
“群众的司法需求，就是我们努力的方向。”据新源县人民法院立案庭庭长吴冯菊介绍，该院在队伍教育整顿中，不断总结经验，创新思路，健全完善一站式多元解纷机制和诉讼服务体系，为群众提供网上引导、立案、交退费等一站式服务。截止目前，办理网上立案427件，云庭审24件。
强化调解以人为本，法理结合巧解矛盾纠纷
“咱们法院一分钱不收，还有经验丰富的老前辈耐心细致给我们调解，让我们兄弟几个解开心结，我感到十分满意”，当事人王某提起自己的案子在法院得到免费调解，仍然赞不绝口。他口中的老前辈正是新源县人民法院立案庭老专家工作室的巴尔泰。自2019年10月组建特色速裁调解团队以来，新源县人民法院完善调解联动工作体系，大力推行“人民调解+司法确认”工作模式，取得良好的社会效果。2021年以来，今年以来，该院诉前化解矛盾纠纷并司法确认案件2279件，协助人民调解员调解案件727件，占比31.90%。
强化分调裁审实质化，开启为民服务加速度
新源法院坚持以人民为中心，将便民利民作为总体要求，积极探索诉源治理机制，不断推进案件繁简分流、轻重分离、快慢分道，完善多数案件在诉讼服务中心快调速审，复杂案件在后端精细化审判的工作格局，强化速裁团队及精审团队凝聚力，全面优化资源配置，提高诉讼效率。通过繁简分流实现简案快审、疑案精审的目标，最大限度为当事人缩短诉讼周期。“在案件分流的同时，我们也在不断拓展速裁范围，包括民商事案件、行政非诉案件、保全案件。”该院速裁团队负责人古丽孜拉·排祖拉介绍。今年以来速裁团队审结案件1955件，平均审限不超过7.4天，案件审理周期大幅缩短，其中，调解、司法确认1790件，撤诉86件，调撤率达95.96%，判决25件。
强化树牢为民意识，实现“办实事”常态化
“我为群众办实事”就是要时刻把人民群众的冷暖挂在心上，把人民群众的诉求记在心头，真正从人民群众的角度思考问题、提供服务、开展工作。干警立足工作实际，把“我是当事人”的换位思考形成思想自觉和行动自觉，将心比心，体恤当事人情感，传递司法温度。全院干警主动深入基层，走进纠纷现场，进行实地勘查，就地化解争议，面对面宣讲民法典、婚姻法、土地草场等法律法规，共开展宣讲9场次700余人，赢得当群众信任。
下一步，新源县人民法院将坚持把“我为群众办实事”落在工作每处细节，用微笑的脸庞、暖心的话语、伸出的援手、一纸公正的判决，让新源各族群众感受到公平正义和司法的温度，不断提升人民群众的司法获得感和满意度。
中国法院新闻网责任编辑：亓淦玉
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