法院讯 自党史学习教育开展以来，头屯河区人民法院把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育重要内容，帮助群众解决难点、痛点、堵点问题，切实提升人民群众司法满意度，努力满足群众多元司法需求。近日，头屯河区人民法院信访办公室干警张璐来到清水湾社区为这里的房屋租赁合同纠纷群众进行答疑解惑。
清水湾社区辖区内，因A市场租赁引发了一系列纠纷，商户们情绪激动，一度难以平复。经清水湾社区求助，头屯河区人民法院研判，该批案件存在信访苗头。头屯河区人民法院本着切实把矛盾解决在基层的原则，统筹协调，提前介入，安抚群众的情绪。
见面会上，租赁户们就自己案件的起诉、审理、执行等环节，提出了许多疑问。对于程序上的问题，信访办公室的干警详细解释，同时还向清水湾社区的居民们介绍了三个规定的相关内容，鼓励居民通过法律途径维护自己的合法权益。
张璐与居民们用一上午的时间进行了友好的沟通，居民们的焦躁情绪明显得到了缓解，信访苗头得以被稳控。通过这次面对面接访，头屯河区人民法院信访办公室切实畅通信访渠道，带案下访把问题解决在首办环节。确保同上访群众谈得上，稳得住，将群众的诉求引入到司法渠道依法进行处理。
“我为群众办实事”实践活动开展以来，头屯河区人民法院始终坚持以人民为中心，旨在力求为人民群众做好事、办实事、解难事着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题，有针对性的化解一批矛盾纠纷，充分发挥调解优势，以实实在在的工作举措让人民感受到司法为民的温度。
中国法院新闻网责任编辑：亓淦玉 |
